Как работает веб-дополненная реальность? 3D-опыт продукта без приложения

Web tabanlı artırılmış gerçeklik, müşterinin telefon tarayıcısında bir bağlantıya dokunmasıyla açılan ve makineyi bulunduğu odaya gerçek boyutlarıyla yerleştiren teknolojidir. Uygulama indirilmez, mağazaya gidilmez, hesap açılmaz.

Почему не нужно приложение

Ещё несколько лет назад для AR-опыта производителю приходилось разрабатывать собственное мобильное приложение и убеждать клиента его скачать. В сегменте B2B это почти никогда не срабатывало: руководитель отдела закупок не станет устанавливать приложение ради машины, по которой ещё не принято решение.

Сегодня в этом нет необходимости. И iOS, и Android имеют встроенную на уровне ОС инфраструктуру AR, и браузер может обращаться к ней напрямую:

В итоге: ссылка, отправленная клиенту, открывается почти на любом телефоне. Куда бы ни вела ссылка, туда же приходит и опыт — в письмо, в WhatsApp, в QR-код на PDF с коммерческим предложением.

Два формата файлов: GLB и USDZ

На практике готовятся два файла. GLB — это бинарная версия стандарта glTF от Khronos; геометрия, материалы и текстуры хранятся в одном файле, и его используют Android и настольный просмотр 3D. USDZ — формат Apple, который требуется для AR Quick Look на iOS.

Отдельно создавать USDZ не обязательно — современные просмотрщики могут сгенерировать его из GLB прямо в браузере. Но для машин с отражениями, прозрачностью или несколькими материалами специально подготовленный USDZ даёт заметно лучший визуальный результат.

Полигональный бюджет: самая частая ошибка

Модель машины, напрямую конвертированная из производственной CAD-модели, легко может содержать один-два миллиона треугольников. На компьютере она открывается без проблем; на телефоне — либо не открывается вовсе, либо перегревает устройство и приводит к сбою приложения.

Реалистичный ориентир для веб-AR — диапазон 150 000–300 000 треугольников. Чтобы прийти к этому значению, соблюдается следующий порядок:

1. Невидимая внутренняя геометрия удаляется (монтажные винты, внутренние каналы, закрытые полости).
2. Разрешение сечения цилиндрических поверхностей снижается — труба с 64 гранями на экране телефона неотличима от трубы с 24 гранями.
3. Повторяющиеся детали используют инстансинг — 200 болтов не моделируются 200 раз.
4. Детализация поверхности переносится из геометрии в текстуру (normal map).
5. Текстуры сжимаются; как правило, достаточно разрешения 2K.

Цель не в том, чтобы просто уменьшить модель, а в том, чтобы уменьшить её, сохранив силуэт и читаемость.

Почему масштаб критически важен

Настоящая ценность AR в сегменте B2B — не эстетика, а масштаб. Строка каталога «2400 × 1100 × 1850 мм» даёт информацию, но не ощущение. Клиент читает цифру, не может представить её мысленно и не может принять решение о том, в чём не уверен.

Когда машина размещается на собственном полу заказчика в масштабе 1:1, сразу закрываются все эти вопросы: пройдёт ли в дверь, хватит ли высоты потолка, останется ли рабочее пространство для оператора, откроется ли сервисная крышка, куда она встанет в существующей линии. Если это не закрыть на этапе предложения, чаще всего это возвращается в виде правок после оформления заказа.

Монтаж: что нужно на практике

Управление ожиданиями

В розничной торговле и e-commerce фиксируется заметный рост конверсии и снижение возвратов для страниц товаров с 3D/AR. В промышленном B2B эти цифры напрямую не применимы: процесс закупки длиннее, а число лиц, принимающих решение, больше. Выгода здесь проявляется прежде всего в снижении зависимости от выездов на объект и участия в выставках и в более раннем закрытии правок, связанных с компоновкой.